ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Península (España y Portugal)
Correos EXPRESS
www.correosexpress.com - 902 12 23 33
El servicio contratado es "día siguiente" de Correos EXPRESS. Dicho servicio especifica la entrega antes de las 19:00h* del siguiente día laborable para aquellos pedidos cuya confirmación de pago sean realizados antes de las 16:00h.
Los pagos realizados mediante transferencia bancaria solo se expedirán una vez que se haya obtenido la confirmación de recepción del pago.
*Excepcionalmente, y dependiendo de la población destino, algunos pedidos no se podrán entregar por su ubicación en plazo acordado de 24-72h.
Baleares / Canarias / Ceuta / Melilla
El servicio contratado será Paquete Azul de Correos www.correos.es
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío irán en función del importe total de su pedido y su localización. En la siguiente tabla, quedan reflejados los costes y los ratios para envíos gratuitos.
Península (España y Portugal) Gastos de Envío Tiempo Aprox.
Pedidos inferiores a 100 € 30 € 6.50 € 24-72 h
Superiores o iguales a 100 € 30 € Gratis 24-72 h
Baleares / Canarias / Ceuta / Melilla Gastos de Envío Tiempo Aprox.
Pedidos inferiores a 100 € 30 € 9.50 € 4 - 8 días
Superiores o iguales a 100 € 30€ Gratis 4 - 8 días
Nota: Si su pedido excede los 20 kg de peso, es posible que no pueda ser tramitado bajo estas condiciones. Consúltenos.
En caso de Pago Contrarreembolso, la comisión a aplicar por la Agencia de Transporte es del 3% del total del pedido, con un importe mínimo de 3,00 €.
www.nutriclubsport.com no se responsabiliza de los posibles retrasos de los envíos a través de Correos y de los posibles gastos de aranceles/aduaneros que puedan derivar las expediciones fuera de península.
Otros destinos dentro de Europa Gastos de Envío Tiempo Aprox.
Pedidos inferiores a 100 € 9.50 €-20 € 4 - 8 días
En función del destino de la mercancía nuestra tienda online calculará el coste del envío.
DEVOLUCIONES
Nuestra Política de Calidad le ofrece la posibilidad de realizar devoluciones en los 7 días naturales posteriores a la fecha de compra, siempre y cuando los productos se encuentren en las mismas condiciones en las que se entregaron y sin haber procedido a su apertura.
Los gastos de envío que se generen como consecuencia de la devolución, así como los gastos administrativos, correrán a cargo del comprador.
Para ello debe notificárnoslo previamente a: info@nutriclubsport.com
RECLAMACIONES
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.
Si tras revisar el envío de su material observase diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.
Recuerde que sólo aceptamos reclamaciones tras 7 días desde la recepción del envío.
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